 답변 |
주민등록번호가 누락이거나 틀린 번호로 가입되어 있는 경우에는 저희 쪽으로 신분증 사본을 보내주셔야 합니다.
팩스로 보내시거나 파일로 첨부해서 메일로 보내주시면 됩니다.
(주민등록증이나 운전면허증을 사진으로 찍거나 스캔받아서)
메일 : cs@beautynet.co.kr
팩스 : 02)6292-6894 (to : 뷰티넷 회원정보 담당 이라고 써 주세요~)
팩스 보내실때는 아이디, 이메일 주소, 문의내용은 다시한번 기재해 주시기 바랍니다.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다.
가입한 사실이 없으시거나 주민등록번호를 도용당하셨다면 신분증 사본을 뷰티넷으로 보내주시기 바랍니다.
가입되어 있는 정보 안내가 가능하며, 정보삭제 또한 가능합니다.
팩스로 보내시거나 파일로 첨부해서 보내주시면 됩니다.
(주민등록증이나 운전면허증을 사진으로 찍거나 스캔받아서)
메일 : cs@beautynet.co.kr
팩스 : 02)6292-6894 (to : 뷰티넷 회원정보 담당 라고 써 주세요~)
팩스 보내실때는 아이디, 이메일 주소, 문의내용은 다시 한번 기재해 주시기 바랍니다.
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개명을 하신 경우라면 신분증 사본을 보내주셔야 처리가 됩니다.
팩스로 보내시거나 파일로 첨부해서 메일로 보내주시면 됩니다.
(신분증사본이나 신분증발급 대기 상태중이신 경우 발급신청서 사본도 가능)
팩스 : 02-6292-6894 (to : 뷰티넷 회원정보 담당 이라고 써 주세요~)
메일 : cs@beautynet.co.kr
팩스 보내실때는 아이디와, 연락처, 문의내용은 따로 한번 더 써주시기 바랍니다.
* 신분증 확인후 7일이내 처리되며 가입시 등록해 주신 메일로 변경 처리 내역을 발송해 드립니다. |
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| 답변 |
실명인증 받으실 때 정확히 어떤 오류가 뜨시는지 확인 바랍니다.
-정보가 다릅니다-
가입하신 정보와 고객님의 실명이 동일하지 않다면 (주민등록번호는 맞는다면)
*아이디:
*뷰티넷성함:
*실명성함:
*주민등록번호:
*연락처:
*자택주소:
를 보내주셔야 합니다. 정보사항이 동일하면 실명으로 수정해드립니다.
주민등록번호가 몇 개 누락되셔서 가입이 되셨거나 전혀 다른 주민등록번호로 가입하셨다면
신분증 사본을 팩스로 보내주시거나 스캔해서 메일로 보내주셔야 합니다.
팩스 : 02-6292-6680 (뷰티넷 회원정보 담당앞)
메일 : cs@beautynet.co.kr
보내주실때는 정보 확인을 위해 위에 있는 정보사항을 빠짐없이 기재해주셔야 합니다.
–정보인증에 실패했습니다.-
서울신용정보평가에 고객님의 정보가 등록이 되어 있지 않기 때문입니다.
webmaster@siren24.com ARS : 02-846-5000
이쪽으로 메일이나 전화로 문의주시기 바랍니다.
싸이렌24로 인증 받으셨는데도 안되실 경우 저희 쪽으로 신분증 사본 보내주시면
확인 후 인증 가능합니다.
-정상적인 서비스 요청이 아닙니다 또는 정보를 처리할 수 없습니다-
인터넷 주소쪽의 오류가 있는 듯 합니다.
http://www.beautynet.co.kr/ http://www.missha.co.kr/
로 접속하시어 재시도 부탁드립니다.
감사합니다.
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죄송합니다만, 자진탈퇴를 하신 경우 6개월이내 재가입이 불가능합니다.
재가입을 요청하시는 경우 고객센터(080-080-4936)로 연락주시기 바랍니다. |
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탈퇴를 원하실 경우 아래 경로를 따라가 주시면 됩니다.
홈페이지 상단 MY PAGE > 개인정보관리 > 회원탈퇴
회원 탈퇴이후 6개월동안은 뷰티넷에 재가입하실 수 없으며
기존 적립하신 BM도 자동 소멸됩니다.
회원정보 변경을 위해서 탈퇴를 하시려는 분은 참고해주시기 바랍니다.
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뷰티넷의 모든 서비스가 제공되며 각종 쇼핑 이벤트 및 문화행사에 응모가 가능합니다.
또한 정기적으로 발송되는 이메일을 통해 다양하고 실속 있는 상품 정보와 쇼핑 이벤트 정보를 받아보실 수 있습니다.
사이트를 이용하거나 제품 구입 시, 적립된 포인트인 BM(뷰티넷 머니 Beautynet Money)으로 상품을 구매할 수 있는 혜택이 있습니다.(BM은 뷰티넷에서만 단독으로 사용 가능)
더불어 매장에서 회원 가입 후 멤버쉽 카드를 발급 받아 뷰티넷에서 멤버십 정회원으로 가입하시면 멤버십 마일리지 100을 적립해 드립니다. |
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뷰티넷 쇼핑몰에서는 비회원 제품 구매가 가능합니다.
주문하기 버튼을 클릭하시고 회원정보 및 결제정보란을 정확하게 기재하시고 주문 해주시면 됩니다.
단, 비회원 배송 추적은 고객센터(080-080-4937)로 연락을 주시면 됩니다. |
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뷰티넷 회원 가입은 크게
일반회원(14세 이상 내국인), 학생&어린이 회원(14세 미만 내국인 어린이), 외국인 회원으로 구분되며
뷰티넷 회원 서비스를 이용하기 위해서는 각 회원에게 필요로 하는 회원 등록 절차를 거쳐, 서비스 이용이 가능합니다.
14세 미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 법정대리인(부모) 동의 절차를 거쳐야 합니다.
가입 후 부모 동의 메일을 cs@beautynet.co.kr로 발송해 주시면 됩니다. |
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뷰티넷 로그인시 메뉴에 아이디/비밀번호 찾기가 있습니다.
아이디/비밀번호찾기에서 확인이 되시지 않는다면,
고객센터(080-080-4936)로 문의 주시거나 cs@beautynet.co.kr 로 문의 바랍니다.
*아이디:
*성함:
*주민등록번호:
*연락처:
*주소:
*문의내용:
메일로 문의시에는 윗 내용을 기재해주시기 바라며 전화 문의시 윗 내용과 정보가 동일한지 확인 합니다.
정보가 동일하면 가입시 기재한 이메일로 비밀번호 전송이 가능하나 정보가 확인이 안되신다면 신분증 사본을 보내주셔야 합니다.
신분증 사본은 팩스나 이메일로 접수 해주시면 됩니다.
메일 : cs@beautynet.co.kr
팩스 : 02)6292-6894 (to : 뷰티넷 회원정보 담당 라고 써 주세요~)
팩스 보내실때는 아이디, 이메일 주소, 문의내용은 따로 한번 더 써주시기 바랍니다.
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